¿Qué es un DXP y en qué se diferencia de un CMS?
Mayo, 2025Escrito por: Carmen Martín Marketing and Communications Manager @ GriddoCMS vs DXP: la evolución de la gestión digital en universidadesDurante años, las universidades han confiado en sistemas tradicionales como WordPress o Drupal para administrar sus sitios web. De hecho, WordPress es utilizado por el 61.6% de todos los sitios web cuyo CMS se conoce, representando el 43.5% del total de sitios web. Sin embargo, las necesidades actuales de personalización, automatización y escalabilidad exigen soluciones más avanzadas, como las plataformas de experiencia digital (DXP). Platform para añade un enlace a Griddo.
¿Qué es un CMS y para qué sirve?
Un CMS (Content Management System) permite crear, gestionar y modificar contenidos web fácilmente sin conocimientos técnicos avanzados. Plataformas como WordPress y Drupal surgieron con la Web 2.0 y siguen siendo eficaces para sitios con estructuras más simples y sin necesidad de escalabilidad. Agencias con experiencia trabajando con el sector de educación superior, como nuestro partner Want, han utilizado exitosamente plataformas CMS para ayudar a universidades a mantener una presencia digital efectiva, ágil y adaptada a sus necesidades inmediatas.
¿Qué es un DXP? Definición y funciones clave
Un DXP (Digital Experience Platform) es un sistema integrado que permite gestionar experiencias digitales altamente personalizadas en múltiples canales. A diferencia de un CMS, una DXP aprovecha los datos para personalizar dinámicamente el contenido, facilitando la interacción y optimizando procesos internos como la captación de estudiantes o la integración con otros sistemas institucionales.
Principales diferencias entre CMS y DXP
¿Qué plataforma permite mayor personalización de contenidos?
Un CMS tradicional tiene capacidades limitadas para adaptar contenidos, generalmente restringidos a plantillas o plugins específicos. Por el contrario, una DXP permite una personalización profunda y dinámica, usando datos en tiempo real para ofrecer contenidos adaptados específicamente a cada usuario, mejorando considerablemente la experiencia del usuario y aumentando la conversión.
¿Qué plataforma es más adecuada para proyectos pequeños o medianos?
Aunque un DXP es una solución ideal para sitios complejos y grandes proyectos universitarios, un CMS tradicional (como WordPress o Drupal) puede ser más apropiado para instituciones con proyectos más pequeños, presupuestos limitados o sin necesidad de integraciones complejas. En estos casos, un CMS ofrece una solución más rápida, sencilla y rentable para gestionar contenidos web sin excesiva complejidad técnica o funcional.
¿Cuál es más escalable para una universidad?
CMS tradicionales pueden enfrentar limitaciones a medida que el volumen de contenido y usuarios aumenta, lo que puede requerir constantes modificaciones técnicas y costes adicionales. Las plataformas DXP están diseñadas desde cero para escalar con facilidad, ofreciendo una arquitectura modular que facilita el crecimiento sostenido sin interrupciones ni inversiones adicionales excesivas.
¿Qué opción ofrece mejores integraciones con sistemas educativos?
Aunque algunos CMS ofrecen integraciones mediante plugins o desarrollos a medida, estas pueden ser complejas y costosas de mantener. Las plataformas DXP están construidas para proporcionar integraciones fluidas y nativas con sistemas internos como CRM, ERP, LMS (Learning Management System) y herramientas analíticas, permitiendo una gestión eficiente y centralizada de la información.
¿Qué plataforma es más eficiente para gestionar múltiples sitios universitarios?
Un CMS tradicional generalmente requiere instalaciones o configuraciones adicionales para administrar múltiples sitios o dominios, complicando su gestión y mantenimiento. En cambio, un DXP permite gestionar múltiples sitios desde una única plataforma integrada, simplificando significativamente la gestión técnica, asegurando coherencia de marca y optimizando los recursos administrativos.
¿CMS o DXP? ¿Qué plataforma conviene más para tu universidad?
Elegir entre un CMS y un DXP depende en gran medida del tamaño, necesidades y objetivos estratégicos de cada universidad. Un CMS tradicional podría ser suficiente para universidades pequeñas o medianas con sitios web relativamente sencillos, donde los contenidos no cambian con mucha frecuencia, o en proyectos donde no se requiere un alto nivel de personalización ni integraciones complejas con otras plataformas o sistemas internos. En estos casos, la simplicidad operativa de un CMS tradicional puede representar un ahorro considerable en tiempo y recursos.
Por otro lado, universidades que manejan múltiples sitios o subdominios, que tienen un alto volumen de contenidos, que buscan integraciones fluidas con sistemas como CRM, ERP y LMS, y que requieren personalizar sus contenidos dinámicamente según los perfiles de sus usuarios, encontrarán que un DXP es una solución considerablemente más completa y flexible.
Plataformas DXP, como Griddo, permiten no solo gestionar contenidos eficientemente, sino también escalar rápidamente ante un crecimiento de la institución, integrar datos de diferentes fuentes en tiempo real, y ofrecer experiencias digitales personalizadas y optimizadas. De esta manera, se facilita una gestión digital más estratégica y alineada con objetivos institucionales a largo plazo.
Consejos prácticos para mejorar la experiencia digital universitaria
Utiliza un DXP y
- Optimiza la velocidad y rendimiento del sitio web.
- Personaliza la experiencia del usuario utilizando etiquetado automático mediante Inteligencia Artificial (IA).
- Facilita la integración con sistemas internos (CRM, LMS)
- Asegúrate de que la plataforma elegida sea fácilmente escalable y adaptable al crecimiento futuro.
Elegir la plataforma adecuada es crucial para garantizar una experiencia digital óptima para estudiantes y personal universitario. Griddo ofrece una solución robusta y escalable que resuelve las limitaciones de los CMS tradicionales, permitiendo a las universidades enfocarse en educar e innovar.
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